Protokół reklamacji

Zgłoszenie reklamacji produktu

1. Zgłoszenie reklamacji

   Zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji

   Pokaż Ukryj formularz Pobierz

   Zgłoszenie reklamacji PRODUKTU

   Nazwa firmy *

   Ulica *

   Numer domu/mieszkania *

   Miasto *

   Kod pocztowy (xx-xxx) *

   Osoba kontaktowa *

   Telefon kontaktowy *

   Numer autoryzacji AFRISOExpert

   Adres e-mail *

   Produkt nr 1 *

   Nr katalogowy *

   Ilość *

   Nr faktury zakupowej z AFRISO *

   Data zakupu *

   Propozycja rozpatrzenia reklamacji * Wymiana towaru Korekta faktury Naprawa towaru

   Opis wady *

   Produkt nr 2

   Nr katalogowy

   Ilość

   Nr faktury zakupowej z AFRISO

   Data zakupu

   Propozycja rozpatrzenia reklamacji Wymiana towaru Korekta faktury Naprawa towaru

   Opis wady

   Produkt nr 3

   Nr katalogowy

   Ilość

   Nr faktury zakupowej z AFRISO

   Data zakupu

   Propozycja rozpatrzenia reklamacji Wymiana towaru Korekta faktury Naprawa towaru

   Opis wady

   Uwagi *

   Prosimy o przysłanie spedycji na koszt AFRISO w celu odebrania reklamowanego towaru (w przypadku przesłania towaru, który nie podlega gwarancji koszty transportu mogą zostać przerzucone na klienta).

   Wysyłamy reklamowany towar na swój koszt.

   
   

   W przypadku zakwalifikowania reklamacji jako niezasadnej, reklamowany towar podlega utylizacji w siedzibie AFRISO. Na prośbę reklamującego, możliwy jest zwrot reklamowanego towaru na koszt reklamującego:

   Proszę o odesłanie reklamowanego towaru na mój koszt

   TUTAJ w polityce prywatności znajdziesz szczegółowy opis tego, w jaki sposób będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, przekazane nam w formularzu.

   Wiadomość została wysłana! Dziękujemy!
   Skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

   Wystąpił błąd podczas wysyłania formularza. Spróbuj później.

   Wypełnij wszystkie pola poprawnie.

   Wyślij formularz

2. Odszkodowanie

   Wniosek o wypłatę odszkodowania z tytułu szkody w mieniu powstałej przez wadę produktu

   Pokaż Ukryj formularz Pobierz

   Odszkodowanie

   1. Dane adresowe poszkodowanego

   Imię *

   Nazwisko *

   Miejscowość *

   Kod pocztowy (xx-xxx) *

   Ulica *

   Numer domu/mieszkania *

   Telefon kontaktowy *

   Adres e-mail *

   2. Opis szkody

   Data zdarzenia (data zauważenia powstałej szkody) *

   Miejsce zdarzenia (jeśli inne niż w pkt 1)

   Okoliczności powstania szkody (przyczyny, opis zdarzenia, opis miejsca zdarzenia) *

   Zakres i rodzaj uszkodzeń (dodatkowo szacowana wartość szkody) *

   Czy o zdarzeniu została powiadomiona Administracja lub inne służby techniczne?

   Nie Tak (prosimy podać adres oraz dane kontaktowe)

   TUTAJ w polityce prywatności znajdziesz szczegółowy opis tego, w jaki sposób będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, przekazane nam w formularzu.

   Wiadomość została wysłana! Dziękujemy!
   Skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

   Wystąpił błąd podczas wysyłania formularza. Spróbuj później.

   Wypełnij wszystkie pola poprawnie.

   Wyślij formularz

3. Ekspertyza

   Wniosek o przeprowadzenie ekspertyzy reklamowanego produktu

   Pokaż Ukryj formularz Pobierz

   Ekspertyza

   Wniosek o przeprowadzenie ekspertyzy reklamowanego produktu

   Nazwa firmy *

   Ulica *

   Numer domu/mieszkania *

   Kod pocztowy (xx-xxx) *

   Miejscowość *

   Osoba kontaktowa *

   Telefon kontaktowy *

   Adres e-mail *

   Nazwa, model i typ urządzenia *

   Dokładny opis usterki, wadliwej pracy *

   Opis miejsca montażu produktu oraz opis urządzeń bezpośrednio współpracujących z produktem reklamowanym *

   Typ instalacji, na której jest zamontowany produkt (właściwe zaznaczyć)

   Grzewcza Wody użytkowej Chłodu Solarna

   Inna...

   Typ instalacji, na której jest zamontowany produkt

   Otwarta Zamknięta (Ciśnieniowa)

   Data powstania i uruchomienia instalacji *

   Data zamontowania produktu w instalacji *

   Czy w instalacji są zabudowane filtry/filtroodmulniki? *

   Nie

   Tak, gdzie:

   Medium w instalacji *

   Woda (Uzdatniona) Woda (Nieuzdatniona) Mieszanina wody i glikolu, (stężenie):

   Dane kontaktowe do osoby lub firmy odpowiedzialnej za dozór i konserwację instalacji *

   TUTAJ w polityce prywatności znajdziesz szczegółowy opis tego, w jaki sposób będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, przekazane nam w formularzu.

   Wiadomość została wysłana! Dziękujemy!
   Skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

   Wystąpił błąd podczas wysyłania formularza. Spróbuj później.

   Wypełnij wszystkie pola poprawnie.

   Wyślij formularz

Zgłoszenie reklamacji upominku promocyjnego

1. ZGŁOSZENIE REKLAMACJI

   Zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji upominku promocyjnego

   Pokaż Ukryj formularz Pobierz

   Zgłoszenie reklamacji upominku promocyjnego

   Nazwa firmy *

   Ulica *

   Numer domu/mieszkania *

   Miasto *

   Kod pocztowy (xx-xxx) *

   Osoba kontaktowa *

   Telefon kontaktowy *

   Numer autoryzacji AFRISOExpert

   Adres e-mail *

   Upominek promocyjny

   Nazwa upominku promocyjnego (np. elektronarzędzia) *

   Propozycja rozpatrzenia reklamacji * Wymiana upominku Naprawa upominku

   Opis wady *

   Prosimy o przysłanie spedycji na koszt AFRISO w celu odebrania reklamowanego upominku promocyjnego (w przypadku przesłania upominku promocyjnego, który nie podlega gwarancji koszty transportu mogą zostać przerzucone na klienta).

   Wysyłamy reklamowany upominku promocyjnego na swój koszt.

   
   

   W przypadku zakwalifikowania reklamacji jako niezasadnej, reklamowany upominek promocyjny podlega utylizacji w siedzibie AFRISO. Na prośbę reklamującego, możliwy jest zwrot reklamowanego upominku na koszt reklamującego:

   Proszę o odesłanie reklamowanego upominku promocyjnego na mój koszt

   TUTAJ w polityce prywatności znajdziesz szczegółowy opis tego, w jaki sposób będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe, przekazane nam w formularzu.

   Wiadomość została wysłana! Dziękujemy!
   Skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

   Wystąpił błąd podczas wysyłania formularza. Spróbuj później.

   Wypełnij wszystkie pola poprawnie.

   Wyślij formularz